研究摘要
一套健康内容无法服务所有工作场所——私营企业、政府机关和工厂的职员想要的东西各不相同

本页摘要的原文
The Requirement and Concern towards Health Form and Content Posted on Social Media for Working Age Women
Asst. Prof. Dr. Teerada (Ne) Chongkolrattanaporn, Assoc. Prof. Dr. Smith Boonchutima · Journal of Public Relations and Advertising · 2020
这项研究问什么
职业年龄段女性是最积极寻找健康信息并把它传给身边人的群体——但饮食与保健同时也是泰国社交媒体上流传的假新闻中最大的一类。这些女性想要什么形式的健康内容?她们对此有何担忧?不同类型工作场所的女性想要的东西是否不同?
怎么做的
一项定量调查,使用封闭式问卷,对象是曼谷及周边地区 ThaiHealth(泰国健康促进基金会)网络中十三家机构的 15 岁及以上职业年龄段女性,分为政府机关与国有企业、私营公司、工厂三组。每家机构配额 100 人(两家大型工厂各 50 人),目标 1,200 名受访者,回收问卷 1,074 份。所有变量的信度均超过 0.70。分析采用描述性统计和单因素方差分析。
发现了什么
- 私营公司的女性想要动画视频(均值 4.20)、信息图(4.17)和照片(4.16)的程度显著高于另外两组,而政府机关与国有企业(3.02)和工厂(3.01)的女性比私营部门女性(2.47)更想要纯文字。
- 每组评分最高的表现手法各不相同:私营部门女性选择前后对比(4.21),政府机关女性选择医学信息佐证(3.99),工厂女性选择实用建议(3.68)。
- 三组都把“提供知识”列为内容类型的第一位(政府机关 4.18 · 私营 4.34 · 工厂 3.83)。
- 她们最主要的担忧也不同:私营部门女性最担心信息不正确(4.30),而政府机关和工厂女性最担心内容可能侵犯他人权利(分别为 4.20 和 3.81)。
- 有三项在各组之间没有显著差异:表达情感的手法(F = 2.872)、对信息过多的担忧(F = 2.501)以及对专业术语的担忧(F = 1.666)。
为什么重要
对制作职场健康媒体的人来说,这意味着同一内容应按机构类型重新包装,而不是到处一模一样地分发。作者建议更多地使用视觉叙事——动画视频、信息图和照片——并且任何被分享的文章都必须来自可信来源。
引用前需要了解的局限
样本通过目的性、配额和偶遇抽样来自曼谷及周边地区 ThaiHealth 网络中的机构,因此不能代表全国的职业年龄段女性。私营部门组只有 134 人,而政府机关组有 527 人、工厂组有 413 人,数据采集于 2019–2020 年。
引用本文
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Boonchutima, S., Sthapitanonda, P., Chongkolrattanaporn, T., Kachentawa, K., & Bunchum, A. (2020). The requirement and concern towards health form and content posted on social media for working age women. Journal of Public Relations and Advertising, 13(2), 53-65. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jprad/article/view/230947
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