โลโก้ศูนย์เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านนวัตกรรมการสื่อสาร

บทความ

บทความ

ข้อค้นพบจากงานวิจัยของศูนย์ฯ เล่าให้คนทำงานสื่อสารนำไปใช้ได้จริง ตัวเลขทุกตัวมาจากงานที่ตีพิมพ์และมีบทสรุปให้ตามอ่านต่อ

ภาพประกอบกระดาษ โทรโข่งสีดำปล่อยแถบกระดาษสีเทาหลายเส้นที่ลอยจางหายไปกลางทาง มีเพียงแถบสีชมพูเส้นเดียวที่คดเคี้ยวลงไปถึงบ้านหลังเล็ก

21 ตุลาคม 2569

ช่องทางมีแล้ว แต่ความเชื่อใจหายไป: บทเรียนจากข้อมูลข่าวสารของคนไทยปี 2026

ข้อมูลปี 2026 ชี้ว่าคนไทยรับข่าวผ่านเฟซบุ๊กและ LINE แต่ความเชื่อมั่นต่อข่าวลดเหลือ 47% หน่วยงานรัฐควรสื่อสารอย่างไรให้คนเชื่อและลงมือทำ

อ่านบทความ →

ภาพประกอบกระดาษ เวทีเล็กที่มีม่านสีดำ ไมโครโฟนสีชมพูตั้งอยู่หน้าม่าน ส่วนเฟืองสีเทาซ่อนอยู่หลังม่านที่แง้มไว้

21 ตุลาคม 2569

ให้ AI ช่วยได้ แต่อย่าให้ AI เป็นคนเล่า

ผลสำรวจ 6 ประเทศพบว่าคนสบายใจกับข่าวที่คนเขียน 62% แต่เหลือ 12% ถ้า AI เขียนทั้งหมด องค์กรไทยควรใช้ AI ในงานสื่อสารอย่างไรให้ไม่เสียความเชื่อใจ

อ่านบทความ →

ภาพประกอบกระดาษ กล่องใบเล็กที่มีรูปทรงพอดีวางอยู่ข้างใน ขณะที่รูปทรงใหญ่กว่าวางค้างอยู่ข้างนอก

20 ตุลาคม 2569

แคมเปญที่ได้ผลที่สุด อาจไม่ได้เขียนโดยเรา

งานวิจัยสามชิ้นกับแรงงานข้ามชาติชาวเมียนมาชี้ไปทางเดียวกัน เมื่อให้ผู้รับสารร่วมออกแบบตั้งแต่ต้น ข้อความจะไปถึงคนที่หน่วยงานเคยเข้าไม่ถึง

อ่านบทความ →